FAQ(よくある質問)

Q. なぜ定価より安く販売できるのですか?

A. 当店は仕入れ元倉庫からお客様へ直接お届けする「直送モデル」を採用しています。国内での在庫保管料、余分な輸送費、実店舗の運営費などを徹底的にカットしているため、高品質なブランド品を適正な価格でご提供できております。

Q. 商品は注文してからどのくらいで届きますか?

A. ご入金確認後、通常1〜3営業日以内に発送いたします。発送後は1〜2日程度でお手元に届きます(※配送地域や天候により前後する場合がございます)。

Q. 注文した後のキャンセルはできますか?

A. 当店では、お客様のご注文後に即座に仕入れ元への発注・検品依頼を行うシステムのため、ご入金後のキャンセル・変更は原則として承っておりません。あらかじめご了承ください。

Q. ギフトラッピングは対応していますか?

A. 仕入れ元倉庫より直送という特性上、現在はギフトラッピングの対応は承っておりません。その分、価格にて還元させていただいております。

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